Sehr geehrte Kunden,
Die komplette Ofenbauerbranche in Deutschland ist schon seit Monaten überlastet.
Wir haben dauerhaft zwischen 100-200 Anrufe und Email jeden Tag.
Viele Produkte sind ausverkauft oder nur mit sehr langen Lieferzeiten verfügbar.
Wir sind, wie alle Ofenbauer derzeit, auf Monate im Voraus ausgebucht.
Daher können wir Ihre Anfrage auch nicht in der Zeit bearbeiten, in welcher man
es ansonsten gewohnt ist Antwort zu bekommen.
Wir bitten Sie daher um Geduld.
Ohne ausreichende Geduld seitens der Kunden geht es im Moment nicht.
Wir liegen derzeit bei 6-12 Wochen Bearbeitungszeit bei Neuanfragen.
Anonyme Email-Anfragen, ohne Angabe der Wohn- und Baustellenadresse und
ohne Telefonnummer, werden NICHT bearbeitet.
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